Blockchain revoluciona o jeito de fazer negócios

Entenda o que é a blockchain e como ela pode ajudar o mercado do retalho

22 · 11 · 2018

Blockchain: “a ‘magia’ por detrás do bitcoin e outras moedas digitais”. É provável que já tenha ouvido falar sobre a tecnologia que revolucionou as transações financeiras pela internet. Porém, sabe dizer como ela pode mudar os seus negócios e investimentos?

Esse sistema foi desenvolvido para tornar possível transações financeiras na internet. Está por detrás do bitcoin e todas as moedas digitais – também conhecidas como criptomoedas. A blockchain pode ser considerada um livro-razão, público e virtual, feito de pessoa para pessoa (peer-to-peer) e com um grande banco de dados descentralizado, ou seja, não há apenas um servidor para o armazenamento de informações.

As vantagens e aplicações da blockchain são imensas e vão além das finanças. Entenda mais sobre essa tendência mundial e quais são as suas possibilidades para transformar o mercado do retalho em diferentes setores.
     
Mais confiança: menos tempo, custos e riscos

Uma das grandes características da blockchain é a existência de diversos componentes que fazem parte de uma cadeia de armazenamento de informações e registos. Este sistema partilhado permite que transações financeiras sejam realizadas sem a necessidade de um mediador. Assim, ao contrário do que acontece nas transações “físicas”, quando os bancos, cartórios ou governos operam como intermediários e testemunhas de pagamentos, transferências de dinheiro e outros serviços, na blockchain são os utilizadores que exercem o papel de reguladores para validar as informações.

É como ter um livro-razão distribuído entre todos os envolvidos no processo de operações financeiras pela internet, ou seja, todos saberão quais e para quem foram destinados os recursos. Por isso a definição “blockchain”, pois trata-se de uma cadeia de blocos entre utilizadores, na qual cada um é responsável pela garantia da unicidade e confiança das informações.

Para preservar a identidade de empresas perante os seus concorrentes, é garantido o anonimato entre os participantes. No entanto, essa ferramenta é alvo de críticas à blockchain devido à possibilidade de ser mal usada por criminosos digitais. Também pode ser negativo, em casos de fraudes, o facto de as transações serem irreversíveis.

Por outro lado, a rede com blocos encadeados funciona de maneira muito segura porque, embora anónimos, todos os envolvidos carregam um conteúdo com uma impressão digital (conhecida por hash). Para que um novo bloco de transações entre na rede, este precisa ser validado por um minerador. Os mineradores são pessoas ou instituições que, por meio de seus computadores, realizam o trabalho de verificação e autenticação dos processos. Essa autenticação é registada e nunca poderá ser apagada. Quem trabalha na mineração recebe uma recompensa em bitcoins.

A possibilidade de eliminar intermediários e fazer transações em tempo real, com menos custos e de maneira confiável tem chamado a atenção de muitos sectores, principalmente o financeiro. Porém, a blockchain vai além de aplicações de finanças: possibilita serviços como certificação e autenticação de documentos, negociação entre empresas, processo de contratação de fornecedores, compras, protocolos, certificação de patentes, transparência em dados, distribuição de informações entre empresas, programas de fidelidade, entre outros.

Em resumo, essa tecnologia gera economia de tempo, corte de custos, redução de riscos e aumento da confiabilidade. Portanto, é um sistema reconhecido como o mais influente no futuro dos negócios.

Entenda o processo

Está com dúvidas? Veja de uma maneira resumida o modo de funcionamento do sistema:

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Blockchain não é bitcoin

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O bitcoin foi a primeira aplicação da blockchain, mas não é de todo a única. Foto: Divulgação/Unsplash.

É comum haver confusão entre os dois termos, mas a verdade é que embora os dois estejam interligados no mesmo processo, bitcoin e blockchain não são a mesma coisa. De maneira geral, pode-se dizer que bitcoin é um dinheiro completamente virtual e a blockchain é o canal pelo qual essa moeda circula na internet.

No meio virtual, o bitcoin é usado para a compra de serviços e produtos, transferências e outras transações financeiras e burocráticas, sem necessidade da intermediação de um banco ou outra instituição. Muitos utilizadores e defensores do software garantem que é um processo simples, prático e livre de burocracias.

O uso do bitcoin só é possível graças à blockchain, considerada atualmente como uma das maiores invenções da internet. Isso porque todas as transações com bitcoins apenas são possíveis porque o sistema blockchain foi criado. Portanto, blockchain não é dinheiro virtual, mas a tecnologia responsável pela sua circulação.

O bitcoin foi a primeira aplicação da blockchain, mas não é de todo a única. Diferentes moedas digitais foram criadas nos últimos anos e novas aplicações estão sempre a surgir. Além disso, é válido lembrar que a blockchain é um sistema completo que permite diversos tipos de transações – desde reivindicações de direitos autorais até certificações de seguros para produtos – sempre com garantia de maior segurança a contratos e serviços feitos pela internet.
 
Uma solução tecnológica para o retalho


“Comece a praticar a blockchain o mais rápido possível”, aconselha Karim Lakhani aos empresários e gerentes de todo o mundo. Lakjani é professor da Harvard Business School e coautor do artigo “The Truth About Blockchain”, da Harvard Business Review. Para o especialista, o sistema é possivelmente o termo mais divulgado na história da tecnologia e dos negócios devido às vantagens que possui.

Essa tecnologia gera economia de tempo, corte de custos, redução de riscos e aumento da confiabilidade. Portanto, é um sistema reconhecido como o mais influente no futuro dos negócios.

A transparência e a segurança nas negociações estão entre as principais características que resultam na adoção da tecnologia pelas empresas, uma vez que todos os envolvidos possuem o histórico das transações e a distribuição dos dados em rede descentralizada, o que minimiza as ameaças por hackers. Além disso, todos os envolvidos têm um número de identificação que apenas eles sabem, o que mantém a sua privacidade perante concorrentes. A validação contínua de sua identidade por meio de algoritmos matemáticos e os processos de encriptação garantem que apenas os certificados na rede poderão visualizar as transações.

Na área do retalho, a blockchain possibilita às empresas executar um sistema inovador de registos com aplicações imensuráveis. Num artigo publicado pelo professor da Universidade Nova de Lisboa, Pedro Ruivo, são destacadas as diversas possibilidades oferecidas pela tecnologia ao mercado de retalho para inovar em cenários e processos.

Entre os casos de aplicação estão: a segurança alimentar, a transparência com a autenticação de alimentos e a manutenção de registos na cadeia logística; registo seguro para artigos de alto valor; rastreamento de artigos de aluguer; gestão dos programas de fidelização e lealdade; planeamento e gestão do tráfego de entradas e ainda, saídas nas lojas e armazéns. Ruivo também reforça que entre tantas opções de melhoramento, cabe a cada empresa analisar e selecionar o tipo de blockchain com maior potencial para si.